Design8
ONTSLUITEN VAN KLANT INFORMATIE.
Caseomschrijving
Design8 bv in Nederland is distributeur voor 3D Ontwerp- en Visualisatiesoftware met meer dan 15 jaar ervaring in 3D CAD op Mac en PC. Bij Design8 ondersteunen ze dealers en klanten, omdat deze klanten ook weer klanten hebben. Wat goed is voor hen, is uiteindelijk goed voor Design8. Daar geloven ze in. De wens om klanten online toegang te geven tot hun (licentie) informatie resulteerde in deze opdracht.
Voordelen
Oplossing: webportal voor klanten en dealers
Om de klant data te onstluiten is een koppeling gemaakt met de FileMaker database API van Design8. Deze koppeling zorgt er voor dat er ‘live en altijd uptodate’ informatie voor de klant beschikbaar is. Deze data is inzichtelijk gemaakt in een webapplicatie (portal) waarin klanten én dealers kunnen inloggen en licenties kunnen inzien.
